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ReservaSalão

Política de Privacidade

O que guardamos, por quê, e o que você pode pedir.

Última atualização: 21 de julho de 2026

1. Quem trata os seus dados

A Otto Digital Media é a controladora dos dados tratados no ReservaSalão, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

  • Cadastro: nome, sobrenome, e-mail, telefone (opcional) e senha (guardada apenas como hash bcrypt — nunca em texto legível).
  • Vínculo: o local a que você pertence, a sua unidade e o seu papel (administrador ou morador).
  • Reservas: espaço, data, horário, finalidade, número de convidados, observações e o histórico de aprovação, recusa e cancelamento.
  • Técnicos: registros de erro e de acesso, usados para segurança e diagnóstico.

Não coletamos CPF, dados bancários nem localização. Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros — os únicos cookies são os de sessão, necessários para manter você conectado.

3. Para que usamos

Para operar o serviço: autenticar o acesso, aplicar as regras de reserva, exibir a agenda para o seu local e avisar por e-mail sobre solicitações e decisões. A base legal é a execução do contrato e o legítimo interesse na segurança do sistema.

4. Quem vê os seus dados

Dentro do seu local, o administrador vê as reservas de todas as unidades — é o que permite a ele aprovar, recusar e organizar a agenda. Moradores veem apenas as reservas da própria unidade e a ocupação dos espaços (data, horário e unidade responsável), sem acesso aos dados pessoais dos vizinhos.

Locais diferentes são completamente isolados: nenhum condomínio enxerga a agenda de outro.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais. Os dados ficam em servidor no Brasil, em infraestrutura contratada para hospedagem.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta existir. Reservas ficam no histórico do local mesmo depois de canceladas — elas são o registro de uso das áreas comuns e podem ser necessárias em prestação de contas ou assembleia.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir:

  • confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • portabilidade dos seus dados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • informação sobre com quem compartilhamos os dados;
  • revogação do consentimento e exclusão da conta.

Pedidos por e-mail para contato.ottodigitalmedia@gmail.com, respondidos em até 15 dias. A exclusão da conta remove os seus dados pessoais; as reservas podem ser mantidas de forma anonimizada quando houver obrigação legal ou legítimo interesse do condomínio.

7. Segurança

Senhas com hash bcrypt, conexão sempre por HTTPS, rotas do painel protegidas por sessão, limite de tentativas de login e isolamento de dados por local. Nenhum sistema é inviolável, mas tratamos segurança como parte do produto, não como acessório.

8. Menores de idade

O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data de revisão aparece no topo da página e mudanças relevantes são comunicadas dentro do aplicativo.