Política de Privacidade

A Otto Digital Media é a controladora dos dados tratados no ReservaSalão, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

• Conta: nome e e-mail vindos da sua conta Appzila, usada nos aplicativos da plataforma. A senha não é guardada por este aplicativo: a autenticação é feita pelo serviço de contas da plataforma, que armazena apenas uma verificação criptográfica dela — nunca a senha em texto legível.
• Contato: telefone (opcional), informado por você ou pela administração do local.
• Vínculo: o local a que você pertence, a sua unidade e o seu papel (administrador ou morador).
• Reservas: espaço, data, horário, finalidade, número de convidados, observações e o histórico de aprovação, recusa e cancelamento.
• Técnicos: registros de erro e de acesso, usados para segurança e diagnóstico.

Não coletamos CPF, dados bancários nem localização. Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros — os únicos cookies são os de sessão, necessários para manter você conectado.

Para operar o serviço: autenticar o acesso, aplicar as regras de reserva, exibir a agenda para o seu local e avisar por e-mail sobre solicitações e decisões. A base legal é a execução do contrato e o legítimo interesse na segurança do sistema.

Dentro do seu local, o administrador vê as reservas de todas as unidades — é o que permite a ele aprovar, recusar e organizar a agenda. Moradores veem apenas as reservas da própria unidade e a ocupação dos espaços (data, horário e unidade responsável), sem acesso aos dados pessoais dos vizinhos.

Locais diferentes são completamente isolados: nenhum condomínio enxerga a agenda de outro.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais. Os dados ficam em servidor no Brasil, em infraestrutura contratada para hospedagem.

Enquanto a sua conta existir. Reservas ficam no histórico do local mesmo depois de canceladas — elas são o registro de uso das áreas comuns e podem ser necessárias em prestação de contas ou assembleia.

Você pode, a qualquer momento, pedir:

• confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• portabilidade dos seus dados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• informação sobre com quem compartilhamos os dados;
• revogação do consentimento e exclusão da conta.

Pedidos por e-mail para contato@appzila.net, respondidos em até 15 dias. A exclusão da conta remove os seus dados pessoais; as reservas podem ser mantidas de forma anonimizada quando houver obrigação legal ou legítimo interesse do condomínio.

Autenticação centralizada no serviço de contas da plataforma (este aplicativo nunca vê a sua senha), conexão sempre por HTTPS, rotas do painel protegidas por sessão, limite de tentativas nas operações sensíveis e isolamento de dados por local. Para trocar a senha dentro do app continuamos exigindo a senha atual, mesmo que o serviço de contas não exija. Nenhum sistema é inviolável, mas tratamos segurança como parte do produto, não como acessório.

O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

Esta política pode ser atualizada. A data de revisão aparece no topo da página e mudanças relevantes são comunicadas dentro do aplicativo.